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成都铁路学校高铁动车乘务员需要学习科目

  成都铁路学校高铁乘务员,要求思想好、素质高、气质高雅、知识面广。为了打造“铁乘之花”,成都铁路学校聘请学者、专家、教授等,开设了铁道概论、列车员、列车客运安全、旅游心理学、形体训练和礼仪、急救知识、音乐、舞蹈等专业技能课程,同时加强语文、数学、英语、体育、计算机等文化课教学,促进学生专业技能、知识结构和适应能力等综合素质提升。

  文化建设是现代铁道职业教育发展的灵魂,它对学生成长成才的重要作用不可忽视。学院重视将文化氛围贯穿于日常教学管理之中,培育未来的“铁乘之花”。

  近年来,成都铁路学校培养的铁路乘务员倍受欢迎,历届毕业生供不应求,每年就业率达到100%。学院相继与北京、上海、天津、浙江,以及广州、深圳、太原等20多个省市的多家企业建立了用人关系,订单教育、委托培养、上学就签就业合同等已实施多年。

  高铁乘务员的培训内容不仅包括形体训练、化妆技巧、服务礼仪、服务技巧、服务心理课程,应急突发情况处置培训,还有哑语、英语、动车组安全和服务设施设备知识等。虽然首批近200名培训人员都经过了包括身高、外表、个人综合素质等方面的挑选,但这并不意味着所有接受培训的人员就一定能上武广高铁服务。还会从优中选优,培训后只有通过考核之后,才有机会上武广高铁服务。因为乘坐武广的旅客整体层次会比普通列车高一些,因此对服务的要求也会更高,而我们将尽最大能力满足旅客服务要求,推出诸如无干扰服务等,在服务理念上会有进一步提升。




文章标题:成都铁路学校高铁动车乘务员需要学习科目
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发布时间2017/5/31 10:30:56 ,访问

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